Regras de conteúdo das avaliações

Versão: 2026-09-28. Antes de enviar uma avaliação, você deve ler e aceitar estas regras.

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Avalie um atendimento real de uma Oficina participante. Críticas negativas e notas baixas são permitidas. Mantenha o comentário relevante, respeitoso e verdadeiro, com até 500 caracteres. Você pode publicar como anônimo; a Bloop mantém a autoria internamente para segurança e moderação.

Conteúdo proibido

• Assédio, perseguição, insultos dirigidos a pessoas e ameaças de violência.
• Discriminação ou ataques por raça, origem, religião, gênero, orientação sexual ou deficiência.
• Conteúdo sexual explícito ou exploração de menores.
• Dados pessoais de outras pessoas, senhas, documentos, telefones ou endereços privados.
• Spam, publicidade fora do contexto, fraude, avaliações falsas ou incentivo a atividade ilegal.

Publicação e moderação

Um filtro local analisa o comentário antes da publicação. Conteúdo permitido é publicado imediatamente; conteúdo proibido identificado é recusado para que você possa corrigi-lo; casos que exigem análise ficam ocultos até revisão do suporte técnico. O filtro tem limitações de contexto e idioma, e não substitui a análise humana.

A Bloop pode manter, ocultar ou restaurar uma avaliação após análise, ou restringir novas publicações de um autor que viole estas regras. A restrição de publicação não encerra sua conta nem cancela serviços.

Denunciar e bloquear

Use “Denunciar” junto à avaliação para informar conteúdo ou comportamento inadequado. Você receberá um protocolo; a identidade do denunciante não é exibida publicamente. O suporte técnico acompanha os relatos e decisões.

Use “Bloquear autor” para ocultar as avaliações desse autor para você. O bloqueio permanece entre sessões, inclusive para autores anônimos, e pode ser desfeito em Meu Perfil. Ele não altera a nota global da Oficina nem o acesso de outras pessoas.

Contato

Para dúvidas ou contestação de uma decisão, escreva a rogerio@bloopbrasil.com.br, informando o protocolo quando houver. Não envie senha ou dados completos de cartão.